Метою роботи зі зверненнями громадян є допомога у вирішенні актуальних проблем як територіальної громади міста Долинська в цілому, так і кожного громадянина, який звертається за допомогою чи консультацією.

Розгляд звернень громадян на адресу міського голови Долинської міської ради та її виконавчого комітету здійснюється відповідно до вимог Закону України „Про звернення громадян”. Аби мати можливість ефективно реагувати на звернення громадян, згідно із статтею 5 цього Закону, всатановлено такі вимоги до оформлення офіційного звернення:

• у зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладені суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги
  

  Звернення може бути і усним ( викладеним громадянином на особистому прийомі), і письмовим ( надісланим поштою). При цьому бажано, щоб письмове звернення було підписане заявником (заявниками) особисто і з зазначенням дати.

  
  
  Письмові звернення до міського голови, міської ради та її виконавчого комітету можна надсилати за адресою:
  
  
    
  
  

  28500 м. Долинська, вул. Леніна,50.

  
  

   

  
  
  Телефон довідкової служби: (5234) 5-04-06